Старт	Стандарт	Бизнес
Стратегическая сессия (составление портрета ЦА, боли, потребности, выгоды, продуктовая матрица)	Стратегическая сессия (составление портрета ЦА, боли, потребности, выгоды, продуктовая матрица)	Стратегическая сессия (составление портрета ЦА, боли, потребности, выгоды, продуктовая матрица)
Формирование УТП и офферов	Формирование УТП и офферов	Формирование УТП и офферов
Создание цепочек контента	Создание цепочек контента	Создание цепочек контента
Составления сценария поведения	Составления сценария поведения	Составления сценария поведения
Сбор и сегментация подписчиков	Сбор и сегментация подписчиков	Сбор и сегментация подписчиков
Подключение 4 мессенджеров	Подключение 4 мессенджеров	Подключение 4 мессенджеров
Пошаговая контентная воронка под запуск	Пошаговая контентная воронка под запуск	Пошаговая контентная воронка под запуск
Подключение чат-ботов	Подключение чат-ботов	Подключение чат-ботов
	Изготовление контента — фото и текст	Изготовление контента — фото и текст
		Стратегия контент-маркетинга
Цена
20 000 рублей	35 000 рублей	50 000 рублей

Для продвижения в любой соцсети нужен контент. Без сторис, видеороликов и текстов нельзя познакомить аудиторию с продуктом. Но ведь познакомить — это одно, а нужно еще и заинтересовать, разжечь желание, потом снять возражения и продать.

Если еще проще, то это такая штука, чтобы в любой момент было понятно, что снять, написать и показать, чтобы был выполнен план продаж.

Что такое контентная воронка продаж?

И что вы получаете, когда внедряете ее?

Скорее всего, вы уже пишете классные посты и снимаете крутые ролики. И у вас наверняка есть продажи через блог. Это не магия и шпионаж, просто для интереса к контентной воронке нужно дозреть: осознать важность контента, научиться его генерировать без сбоев и понять, что все-таки не хватает системы.

Почему же даже отличные посты не дают такого результата, как посты по воронке?

Представьте, парень познакомился с девушкой. Как думаете, он позовет ее жить вместе сразу после переписки в соцсетях? Или под венец через неделю?

Он то может и позовёт. Но вот согласится ли она? Без ухаживаний, букетов и свиданий?

Так и с клиентом: сначала знакомство, потом ухаживания и только в конце — покупка.

Что еще надо понимать про воронку?

Что это не тоннель. Не всех клиентов получается провести через этапы узнавания, потом интереса и оценивания к конверсиям.

Давайте посмотрим на каждый из этапов поближе и подберем форматы контента для каждого из них.

1. «Давайте знакомиться!»

Это этап узнавания и самая охватная часть прогрева, в которой находится множество людей, привлеченных активностями: таргетом, рекламой у инфлюенсеров или через другие каналы. Задача бизнеса сейчас — втянуть потенциального клиента внутрь, завязать общение, запомниться.

Что для этого стоит публиковать в соцсетях?

Посты-знакомства с вами, командой, производством, эволюции спикера. Подойдут обзоры, подкасты и видео о том, чем вы можете быть полезны и как ваш продукт меняет жизнь покупателя к лучшему.

Последнее лучше всего оформлять в виде кейсов, чтобы каждый мог представить и начальную точку А из которой вы вывели покупателя к счастливой точке Б.

Как понять, что на этом этапе вы сработали хорошо?

• Будет расти вовлеченность. Лайки, комментарии, репосты и упоминания бренда увеличиваются.
• Будет расти трафик на посадочную. Заинтересованные подписчики обычно переходят на сайт. Если они и правда заинтересовались.

Важное на этом этапе: собирайте всю аудиторию с помощью пикселя и сегментируйте на тех, кто зашел внутрь и тех, кого стоит догнать ретаргетом и попробовать еще раз заинтересовать.

2. «А ты мне нравишься!»

Средний этап, на котором вас начинают оценивать. Учитывайте тут такой момент: клиент уже хочет купить, но пока еще решает, у кого. Редкий бизнес может похвастаться отсутствием конкурентов.  Значит вероятность того, что прогретый вами клиент купит аналогичную услугу в другом месте, увы, есть.

Чтобы этого не произошло, сделаем упор в контенте на:

• Образовательные тексты. Обучаем использовать продукт с пользой для покупателя. В моменте подсвечиваем преимущества перед аналогичными предложениями;
• Польза. Даже ПОЛЬЗА. Чек-листы, инструкции и профессиональные секреты, которые помогают точечно решить конкретную проблему потребителя. Их можно даже продавать. Подумайте что стоит заложить в трипваер, чтобы целевой аудитории захотелось вернуться за основным продуктом;
• Опросы, тесты и исследования. Все то, что помогает человеку осознать потребность в вашем продукте и прийти к мысли о покупке;
• Удачные истории использования вашего продукта: кейсы, отзывы, сторителлинги. Все чтобы человек представил себя на месте того, кто уже решил проблему;
• Ну и юмор. Он сохраняет нужный уровень вовлеченности и дружелюбное общение, начатое на предыдущем этапе.

Как мы поймем, что все работает?

1. Должны появиться запросы и заявки;
2. Переходы на сайт и оформления покупок трипваера. Это отличный показатель, который означает еще и то, что затраты на контент и привлечение начинают окупаться;
3. База продолжает заполняться и в ней появляются еще 2 сегмента.

3. «Дайте два! Или я вас и подруге посоветовала»

То, ради чего все и затевалось — этап конверсии. Средние цифры конверсии — 10%. 

Важное! Учитываете не только кратковременный профит. Работайте с лояльностью клиентов, ведь продавать одному и тому же человеку легче. И дешевле.

Что нужно включить в контент-план:

• Вебинары, если вы продаете образовательные услуги;
• Социальные доказательства. Кейсы и истории использования плюс отзывы. Много и разных. Важно помогать клиентам писать отзывы так, чтобы на выходе у вас получался продающий текст. Как это сделать мы тоже расскажем;
• Простые и понятные посты. Сервисный — о том, как оплатить, оформить рассрочку и какие гарантии. И прямой пост-продажа, ведь заинтересованная аудитория ждёт открытия окна продаж.

Все сработало, подводим итоги:

1. Считаем сколько продаж, и то, сколько нам стоило довести клиента до покупки. А еще получилось ли допродать что-то после основного продукта;
2. Анализируем каждый этап, исправляем недочеты и запускаем воронку еще раз.

Для кого разрабатывается такая контентная воронка? Прежде всего для запуска инфопродукта. Но и всем остальным услугам тоже.

Воронка продаж в инфобизнесе: от разработки до расчетов конверсии

Все этапы выше как раз и относятся к продажам курсов, мастермайндов или других инфопродуктов. длительность воронки зависит от начальных цифр вовлеченности , охватов и уровня доверия к автору блога. Запуск стоит начинать при определенных цифрах статистики. Или удлинять ознакомительный этап и усиливать его.

Важно учитывать специфику ниши. Эзотерика, астрология, нумерология в период кризиса набирают популярность. Но именно в этих нишах процент конверсии ниже средних 10%. Можно увеличить выручку за счет доработки продуктовой линейки.

У нас есть опыт работы с инфопродуктами и запусками. А также алгоритмы расчетов и анализа показателей конверсии на каждом этапе. Приходите и мы составим продающую контентную воронки и для вас!